第14章 护士长管理

2.护士长应具备的角色需求

（1）在信息传递方面的角色要求。护士长负责监督并审核病区各项护理工作的完成情况，是病区护患的代言人，代表护士和患者反映其需求，应做好医护、护护、护患的沟通，满足患...