第23章 成交后的跟进策略

第7章 做好售后服务

成交客户虽然已经做出了承诺，但是他们仍然在观察，并继续对产品和服务做出评估。假如客户的期望得不到满足，他们就会产生抱怨，进而还可能放弃继续合作。如果电话销售人员认为拿到...