第34章 说话办事的奇正屈伸艺术(3)

特别值得提醒的是，避免言语冲撞不能靠谩骂，翻白眼，斗殴等消极的方式，否则，不但不能避免冲撞，反而会使冲撞加剧，使势态更加恶劣化。

谨慎出言，力避冲撞，这是人际交往中必须坚持的一大原则，特别是...