2.1 行政类

行政类是指运营主体是国家行政机构或单位的一类账号,其所发布的信息内容均以传递政府机构或单位的相关政策、法规、事务、活动为主要目的,代表着政府机构、单位的行政意志和形象。

自古以来,政府机构和单位都是肃穆而庄严的,形象刻板高冷,与人民群众保持着一定的距离。随着近年来互联网的发展和进步,基于互联网的信息传播方式、平台、渠道越来越多,也越来越新颖、快捷。例如微博、微信公众号、短视频等,它们能够将信息快速、直接地传递出去,直达用户,十分方便快捷。随着政府理念的转变和亲民路线的践行,政府机构、单位也开始尝试这些新的信息传播方式和平台,这代表着新的传播形式正在逐渐被主流价值观所接受。同时,传播社会主义核心价值观的内容也开始在新媒体平台上流行起来,例如国务院办公厅中国政府网运行中心开设的微信公众号“中国政府网”,其持续发布中国政府机构的动态以及相关政策内容和政府领导的行政动态,很好地将最高层的决策信息直接传递到了大众的视野之中。

2018年6月7日,随着25家央企集体入驻抖音,短视频平台从此有了政务类信息。

本节将举例展示、探讨一些目前运营得较为成功的政务类短视频账号,学习其成功之道,同时学习新时代的社会主义核心价值观,进而提升自我。

2.1.1 青微工作室

图2-1 青微工作室

青微工作室(如图2-1所示)是由共青团中央申请开通的抖音账号,是第一批入驻短视频平台的国家机构,截至2018年10月,该账号已拥有195.6万的关注量,获赞3550.9万。

青微工作室发布的内容包含社会的多个层面,人物也呈现出多样化,包括普通职工、社会精英、军人、警察等;场景更是丰富,包括生活场景、专业场景等;其视频内容有图片和视频,有现拍的,也有转载的。但是其所有内容都遵循一个主线,即传递社会各个层面和场景的温馨时刻,帮助人们树立正确的社会价值观。

随着共青团中央的率先实践,越来越多的共青团分支机构开始入驻短视频平台,如共青团宜昌市委申请注册的抖音账号“青春宜昌”(如图2-2所示)、蚌埠市共青团申请注册的抖音账号“蚌埠共青团”(如图2-3所示)。虽然它们的关注量相对较少,但是这一行为是非常值得肯定与称赞的,它开启了政府机构新的信息传递方式的实践和探索,以及与大众的亲切交流互动,其所发布的内容都以传递正能量和温馨场景为主,偶尔穿插一些搞笑内容,在帮助人们树立正确、积极、向上的社会价值观的同时也不乏趣味性,提升了账号的吸引力,吸引了越来越多的关注者。

图2-2 青春宜昌

图2-3 蚌埠共青团

2.1.2 北京SWAT

图2-4 北京SWAT

北京SWAT(如图2-4所示)是北京市公安局反恐怖和特警总队申请注册的抖音账号,它也是第一批入驻短视频平台的国家机构。截至2018年10月,该账号的关注量为358.1万,获赞1021.3万,这些数据不仅在政府机构和单位类型的账号中名列前茅,甚至在娱乐性账号中也属于佼佼者,体现了北京市公安局反恐怖和特警总队编辑运营团队的创意和构思,非常迎合新时代网络用户的喜好,让人们喜欢上观看和浏览这些原本呆板、枯燥的信息内容,同时也希望能够有越来越多的此类机构走出来,用这样的创意传递信息,让人们生活得更加安全、放心。

北京SWAT的视频内容以日常演练场景、机构行政事务动态为主,附加一些有趣的内容,将人们心目中原本严肃、冰冷的行政主体立体、风趣地展示了出来,让人们更加了解公安机构的艰辛,看到他们为保障人民安全所做出的努力与奉献,拉近了他们与大众的距离,让大众更加认可他们的工作与付出。

目前,公安系统是所有政府机构系统中开设短视频账号最多的,也是做得比较好的。例如徐州市公安局开设的抖音账号“平安徐州”(如图2-5所示)、甘肃省兰州市城关区交警大队开设的抖音账号“兰州城关交警”(如图2-6所示)等,他们运营得都非常好,关注量均在10万以上,而且内容都非常具有创意,在传递机构工作内容的同时又不失幽默、风趣,深受大众的喜爱,不但传递出了机构的职责内容,也让大众进一步了解了机构的责任与公安人员的奉献,进而拉近了机构、公安人员与大众的距离,可谓一举多得。

图2-5 平安徐州

图2-6 兰州城关交警

除了以上几个案例,还有很多优秀账号,笔者希望所有账号都能运营得越来越好,将公安机构的工作内容、责任、艰辛、奉献更多地传递出来,让大众更为深入地了解、认知他们。

2.1.3 上海监狱

监狱是一个非常特殊的行政机构,以看管、改造各类服刑人员为主要职责,因此也是一个高危机构,承担着社会的安全重任。在人们的日常印象中,监狱是一个非常冰冷、危险的地方,人们更是谈而生畏,其与人们的距离也是非常远的,人们对于监狱中的生活更为陌生,对于其所承担社会重任也不太了解。

鉴于这样的现状,上海监狱率先开启了短视频账号(如图2-7所示),将其工作内容及生活场景以短视频的方式传递出来,狱警的日常训练场景与服刑人员的生活场景都立体化地展示出了这一特殊行政机构的面貌,也让人们对于监狱有了深度的了解与认知。

截至2018年10月,该账号的关注量为12.8万,获赞83万。虽然这些数据与前面列举的案例的数据存在一定差距,但这并不主要,监狱作为一个特殊的行政机构,在今天能够转变理念并开通新媒体传播渠道,将自身的一些特殊化场景展示出来,让人们获得更多的了解与认知,这是非常成功的一步,希望该账号能够继续运营,将更多特殊场景发布出来,让更多的人看到。

除了上海监狱开通了短视频账号,四川监狱、四川眉州监狱、新疆监狱纪检委员会等也开通了短视频账号。其中,四川监狱的短视频账号也运营得非常好(如图2-8所示),其内容以日常事务、狱警训练、服刑人员的活动为主,在常规内容之外,该账号偶尔也会发布一些搞笑内容,使得账号既有内容又不失幽默。截至2018年10月,该账号的关注量为13.6万,获赞74.9万。

图2-7 上海监狱

图2-8 四川监狱

2.1.4 魅力西固

魅力西固是由甘肃省兰州市西固区党委组织部运营的抖音账号(如图2-9所示),虽然其运营数据较其他账号差距较大,但其是以我国领导组织——中国共产党委员会地区支委为经营主体而申请开通的,代表着中国共产党在新时代背景下的亲民路线与传播理念,具有特殊意义。

魅力西固的视频内容以展现当地风土人情、社会生活以及一些重大活动为主,视频画面以现场拍摄为主,夹杂一些特殊制作的画面,背景音乐的选取与视频画面内容十分吻合且不失风趣。希望魅力西固在未来能运营得越来越好,将本地的独特风土人情、社会文化传递给更多的人,以提升知名度和带动当地的经济发展。

图2-9 魅力西固

2.1.5 西藏体育

西藏体育是由西藏自治区体育局申请开通的抖音账号(如图2-10所示),截至2018年10月,该账号的关注量为2万,获赞24.5万。西藏作为一个较全国衡量比较落后的地区,其很多的新理念和新思想较全国来说也比较滞后,在这种特殊情况下,西藏自治区体育局能够积极主动地转变理念,接受新事物并开通短视频这一当下流行的新媒体传播渠道,是非常值得称赞的。

图2-10 西藏体育

西藏体育的内容以当地的体育活动为主,通过各式各样的体育活动展示具有当地特色的体育文化,从体育的角度展示当地的文化,让大众看到了一个极具特色的西藏,更看到了西藏同胞强健的体魄与热爱运动的情感。希望这个创意能够继续保持下去,将当地的特色体育文化更广泛地传播出去,让更多的人认识西藏、了解西藏,通过该渠道促进西藏的体育文化建设和经济发展。

2.1.6 其他

除了以上账号,还有很多其他优秀的账号,例如北京农业(北京市农业局申请开通,如图2-11所示,关注量为3万)、西安消防(西安消防队申请开通,如图2-12所示,关注量为18万,获赞222.7万)、杭州民政(浙江省杭州市民政局申请开通,如图2-13所示,关注量为1.1万,获赞16.2万)、南宁市兴宁区法院(南宁市兴宁区法院申请开通,如图2-14所示,关注量为2.2万,获赞20.4万)。由于篇幅有限,其他账号不再赘述。

图2-11 北京农业

图2-12 西安消防

图2-13 杭州民政

图2-14 南宁市兴宁区法院