少数民族地区图书馆开展真人图书活动的现状及分析

闫东芳

（宁夏回族自治区图书馆）

摘 要：文章通过阐述少数民族地区图书馆开展真人图书活动的现状，指出其在开展过程中存在的诸多问题，并在此基础上给出相应的意见建议。如营造包容的文化传播氛围、科学统筹真人图书馆藏资源构成、对招募真人图书加强甄选、重视读者反馈、积极开发延伸阅读的相关服务、加强宣传推广等。

关键词：少数民族地区；图书馆；真人图书

中图分类号：G252文献标志码：A

随着网络信息技术的飞速发展，人类阅读文献信息资源获取信息的手段和传递信息的方式发生了翻天覆地的变化。社会大众利用网络计算机技术和应用软件记录信息、传递信息的方式越来越普遍。大众越来越依赖网络社交，越来越疏于现实生活中真实的人际交往，越来越没有耐心和兴趣静下心来深入地阅读一本纸质图书，而是更多地选择利用乘坐交通工具等间隙时间在用微信或其他网络应用进行碎片式阅读。在此背景下，真人图书应运而生，在提升读者阅读欲望，消除文化差异、身份歧视，促进文化包容等方面颇见成效。图书馆是传统的保存和传递文献信息资源的载体，少数民族地区图书馆更是少数民族地区文化发展、文化自信的中流砥柱。为此，在发展建设传统纸质图书、电子图书的同时，逐渐开发新型文献资源即真人图书资源供读者阅读交流非常有必要。

1相关概念

1.1少数民族地区图书馆概述

中国图书馆学领域专家吴慰慈将图书馆定义为：社会记忆（通常表现为书面记录信息）的外存和选择传递机制。换句话说，图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩散装置。[1]南开大学柯平教授将图书馆发展结合理论研究，给出图书馆的新定义为：图书馆是通过对文献和信息的收集、组织、保存、传递等系列活动，促进知识的获取、传播与利用，实现文化、教育、科学、智力、交流等多种职能的社会有机体。[2]

我国是一个多民族国家，除汉族外，55个少数民族约占全国人口的7%，在长期的历史发展进程中，各民族均形成各自独有的文化，并成为民族地区经济、文化全面发展进步的内在推动力。少数民族地区因为历史和自然的诸多限制因素，经济、文化、教育、信息、基础建设等多方面均相对落后。而少数民族地区图书馆作为区域经济发展的智库、信息库和文化传播的机构场所，在推动少数民族地区文化发展、保护少数民族非物质文化遗产、弘扬民族文化精神、塑造民族特色文化艺术、培养民族文化人才、振兴民族文化产业经济等方面均担有重任。

1.2真人图书的概念

真人图书是一种新型的图书资源类型，它所提供的阅读交流分享方式是由读者“借阅”一个个有故事有生命的人后，通过真人图书与读者双方面对面的阅读沟通交流，帮助读者对真人图书加深沟通了解，减少固有的摩擦、偏见、隔阂，打破人与人之间因为缺乏了解而导致的先入为主的认知壁垒。

2少数民族地区开展真人图书活动现状

通过借助搜索引擎工具百度，将我国的西藏自治区、新疆维吾尔自治区、内蒙古自治区、宁夏回族自治区、广西壮族自治区分别以“地区+真人图书”作为关键词进行检索发现，五大少数民族自治区中除宁夏回族自治区尚处空白外，西藏、新疆、广西、内蒙古均对真人图书活动有所涉足（见表1）。尤为一致的是，这四大少数民族自治地区的真人图书活动大多都是由荒岛图书馆策划举办。故本文将主要以荒岛图书馆的真人图书活动作为主要案例进行例证分析。

表1少数民族地区图书馆各馆开展真人图书活动分布表

五个少数民族地区中，在西藏自治区拉萨市、新疆维吾尔自治区吐鲁番市、广西壮族自治区梧州、阳朔、贵港、桂林、南宁均开展有真人图书活动，其中，广西壮族自治区南宁市荒岛图书馆开展的真人图书活动精彩纷呈（见表2）。内蒙古医科大学图书馆和内蒙古师范大学图书馆分别建立有“真人图书馆”和“真人图书社”，宁夏回族自治区在开展真人图书活动领域尚处于空白。

荒岛图书馆是一种民间公益性质的图书馆。其筹办方以将其建设成为以Web 2.0思想来经营和管理的社区公益图书馆作为愿景目标。荒岛图书馆的角色设想恰如齐名，就是希望在繁忙浮躁的城市中独辟蹊径，建设犹如海上世界中仅有的荒岛一般返璞归真的净土，简简单单享受阅读交流的乐趣，提供特有共享平台，实现“有价值闲置图书”。[3]据荒岛方面工作人员统计，目前共有423所荒岛图书馆遍布全世界，且多分布于国内外一二线城市，声势浩大，规模可观。

一般，请来分享的真人图书多数是自己的身份或从事的工作不被大众所理解，甚至会受到非议或歧视的人，或是自身有独特经历或与众不同的有故事的人，他们乐于与他人分享自己的经历和故事，能够代表某一个群体的身份或状态。读者在活动过程中每一轮外借将有40分钟双向阅读时间，一轮活动中读者能阅读到1～2位不同的真人图书。读者有两轮时间（每轮40分钟）可以与真人图书进行交流，可以在借阅真人图书的40分钟内向自己所感兴趣的真人图书提问交流各方面问题。与传统纸质图书一样，参与真人图书活动的读者同样需要经历“选书—借书—读书—还书”的流程。

表2广西壮族自治区南宁市开展真人图书活动情况表

3少数民族地区开展真人图书活动存在的问题

3.1真人图书主题较为单一

少数民族地区图书馆在开展真人图书活动过程中，难以避免地也存在国内真人图书的通病，即主题单一，对真人图书内容的采选较为盲目且无序混乱。少数民族地区真人图书也多以某一领域成功励志人士作为选择的主题范围，如内蒙古医科大学开展的真人图书主题多带有一定的学术功利性诉求。以内蒙古医科大学2015年7月开展的首届真人图书活动为例，他们将该校教务处处长李存保教授作为真人图书供读者共读。李存保教授以自己的大学生活、留学经历、教学科研工作等作为主要交流内容。[4]再以内蒙古师范大学所开展的真人图书为例，所邀请的真人图书既有学科和岗位特色的老师，也有学习优秀、考研或求职成功、自强不息、经历坎坷却不断奋进的学生，除此之外，有所建树的校友亦在其中。[5]这些真人图书活动的主题都显得过于功利化，偏离了最初开创这一活动的初衷——“反对暴力，鼓励对话，消除偏见，建立友谊”。

同时，真人图书的观点带有一定的个人主观色彩，知识的真实性、客观性难以保证，图书内容难以保证质量，缺乏系统科学规范化地甄选、加工和管理。加之真人图书的来源渠道相对较为封闭有限，缺乏丰富的、质量高的、可读性强的真人图书馆藏资源做依托。少数民族地区民族问题相对特殊，真人图书的鉴别甄选就显得尤为必要。真人图书的质量很大程度上依赖于真人图书自身的语言表达能力、与人沟通能力、对现场突发问题的应变能力。少数民族地区地方语言口音较重，有的真人图书也是如此，成为影响真人图书可读性、影响读者阅读体验的一大掣肘。

3.2真人图书的深度和广度难以保证

少数民族地区图书馆开展真人图书容易形式化地将之变成一场一人在台上自顾自地讲述，很多人在台下倾听的生硬的“讲座”活动。这种情况下，真人图书泛泛而谈，无法同读者建立良好的积极的互动、沟通，难以做到有的放矢，针对读者关注点的不同给出更有针对性、更为个性化、更有深度的内容。例如，作为背包客的真人图书，有的读者想要得到穷游景点推荐，有的读者想了解旅途中发生的故事，有的读者则想学习背包客的经验、野外生活技能等。

3.3真人图书招募困难

每个人都有成为真人图书的潜质，自身身上都有或多或少值得阅读学习的知识经验和经历，然而，大部分人因为自身表达能力不足，出于保护隐私的目的，并不想把自身的想法和经历分享等主观因素，并没有较强意愿成为真人图书，这就在一定程度上导致真人图书难以招募。

同时，真人图书受自身内容是否具有可读性、表达能力如何等自身因素制约，图书馆方面筛选把关，及招募渠道较为有限也是造成真人图书招募困难的重要因素。通过观察荒岛图书馆、武汉大学图书馆招募真人图书的案例可以发现，大多是通过网络征集，经过一定的筛查、内容加工等，才能变为真人图书。

3.4真人图书宣传推广力度不够

通过对几大少数民族地区真人图书活动信息进行搜索，发现相关讯息少之又少。没有充分利用网络的作用，微博、微信等更是鲜有涉及。世界已经迈入网络信息技术飞速发展的时期，人工智能都已崭露头角。少数民族地区图书馆应该加快追赶时代的步伐，充分利用各种宣传渠道极大发挥宣传推广作用，才能保证真人图书活动的良性运作。

目前，少数民族地区图书馆在真人图书活动宣传招募方面、在前期宣传方面、在后期效果宣传方面均较为薄弱，造成少数民族地区广大读者对于真人图书活动知之甚少，也限制了少数民族地区图书馆开展真人图书活动的效果。

4促进少数民族地区图书馆开展真人图书活动的建议

真人图书在西方发达国家起步较早，技术优势和发展形势普遍优于我国。我国的真人图书仍处于建设发展中，少数民族地区的真人图书活动更是尚有不小的差距。要想将少数民族地区图书馆开展的真人图书活动进一步运作成熟发挥出应有的作用，为民族地区的文化交融文化繁荣增光添彩，需要根据制约自身发展的症结所在，借鉴国内外开展真人图书的先进经验，将之结合实际，应从以下几个方面做起。

4.1营造包容的文化传播氛围

真人图书最初创立的宗旨是“反对暴力，鼓励对话，消除偏见，建立友谊”，国内所开展的真人图书活动却越来越偏离这一宗旨。我国很多真人图书活动沦为技能培训、成功学讲座、考试辅导讲座等，少数民族地区真人图书活动亦存在如此弊病。少数民族地区图书馆作为引导社会主义精神文明健康发展的重要组成部分，应重新正视真人图书活动的价值和意义，身体力行地践行这一宗旨，这与图书馆一直强调的“以人为本”的服务理念有着相似的内涵。少数民族地区图书馆在开展真人图书活动时，应以“反对暴力，鼓励对话，消除偏见，建立友谊”作为出发点，给予饱受歧视非议的弱势群体和非主流群体以同社会各阶层各民族人民平等对话交流消除偏见、破除隔阂的机会，在进行真人图书招募采选、编目加工、流通借阅等一系列过程中才能做到有所倚重，有针对性地进行操作和管理。引导全社会给予弱势群体以更多的关心尊重和包容温暖，营造具有一定包容度的社会舆论氛围。

4.2科学统筹真人图书馆藏资源构成

少数民族地区图书馆在开展真人图书活动方面应向中东部较发达地区公共图书馆、高校图书馆学习开展真人图书的经验。例如武汉大学图书馆2017年5月21日所开展的真人图书活动覆盖多个领域、多个主题：真人图书刘会凤，2015年获得世界特级记忆大师称号，2016年《最强大脑》选手；真人图书孙傲，口腔医学专业，创立Smile服务队，推广“漫微笑”唇腭裂漫画科普项目，荣获第三届中国青年志愿项目服务大赛金奖；真人图书黄颖琳，曾任武汉大学青年传媒集团副总编，微天堂成长计划创始人，曾为非洲志愿者，热爱公益和旅行；真人图书英格兰的阳光，英国人，精通中、英、西班牙语三种语言，任武汉大学留学生学生会副主席；真人图书慢慢，耽兮画意工作室创始人，“蠢萌”独立插画师，辞去工作专心绘画，创作有“珞珈山下的猫”系列。武汉大学图书馆开展的真人图书活动覆盖的真人图书主题较为丰富、全面，既能满足读者学习科学文化技能知识的现实需要，又能兼顾读者对休闲娱乐文化的需求，还能有助于促进中外文化的交流互通，实现了真人图书的意义。

4.3加强甄选招募真人图书

民族地区图书馆在开展真人图书活动的全过程中，要始终“坚持民族平等团结、民族区域自治、发展少数民族地区经济文化事业、培养少数民族干部、发展少数民族科教文卫等事业、使用和发展少数民族语言文字、尊重少数民族风俗习惯、尊重和保护少数民族宗教信仰自由”的民族政策。少数民族地区图书馆在募集真人图书时，应做好待选真人图书的政治背景是否爱国爱党，是否坚持奉行民族团结政策，是否无违法乱纪，是否无不良嗜好等的相关了解。只有遵纪守法、品行端正、三观健康的真人图书才能带给读者健康积极的阅读体验和受益，才有入选成为真人图书的资格。

在真人图书上架之前，少数民族地区图书馆可对真人图书提前进行语言表达技巧等培训，使其更具有可读性。同时，还要重视真人图书加工，尽量追求知识的客观性、真实性。若被感兴趣的读者登记借阅，在读者阅读真人图书的过程中，为保障阅读过程的顺利进行，少数民族地区图书馆可安排志愿者负责全程记录和热场活跃气氛把控阅读交流节奏，保障真人图书借阅过程平稳顺利进行。

少数民族地区图书馆在进行真人图书招募时，可针对少数民族读者因语言障碍难以参与到真人图书阅读活动这一情况，有针对性地招募一定数量的可熟练运用少数民族语言进行交流的真人图书，吸引潜在的广大少数民族读者参与到真人图书阅读活动中。

4.4重视读者反馈

少数民族地区图书馆在开展真人图书活动时，为实现活动收效和读者获益的最大化，可以由负责开展真人图书活动的相关部门机构牵头定期不定期在读者群体中开展真人图书活动满意度调查。只有根据读者需求和相关反馈适时调整真人图书活动，及时做出适当改进，才能始终在读者群体中受到经久不衰的喜爱和追捧，推动真人图书活动始终保持良性发展，适应时代的发展步伐，进一步带动地区文化事业不断蓬勃发展。

4.5积极开发延伸阅读相关服务

少数民族地区图书馆应该突破传统阅读的服务壁垒，积极开发、开展延伸阅读的相关服务。除此，还可在开展真人图书活动时有效利用时兴的VR技术。通过这种文字音频视频的一次加工、二次再加工，可以尽量弥补因为时间、地点限制而无法成行参加真人图书活动的读者的遗憾。真人图书活动就应该大胆地开展实施起来，以形式多样、内容丰富、具有针对性的人性化、个性化服务完善自身建设，拓展丰富自身内涵，为建设社会主义精神文明、民族地区文化繁荣而做出自身努力。

4.6加强宣传推广

少数民族地区图书馆要有将自身打造成文化品牌的意愿和决心。应重视利用传统媒体和新媒体对自身进行包装宣传，努力实现一加一大于二的效用。可以依托广播电视、报纸杂志、微博、微信公众平台、豆瓣、BBS、QQ、Blog等社交媒体平台进行广泛传播，强化宣传力度，努力扩大少数民族地区图书馆开展真人图书的影响力和传播范围，使大众充分认识和了解少数民族地区图书馆的职能、服务和发展轨迹。这样既可以吸引众多的读者参与到少数民族地区图书馆真人图书的建设发展中，也可以激发少数民族地区图书馆的发展潜力，使其更大程度上发挥自身价值[3]。

5结语

少数民族地区图书馆因是依靠国家全额拨款发展建设的文化服务机构，故竞争意识相对淡薄，应跳出自身发展桎梏，积极寻求社会资源宣传推广，实现多方合作，实现共建共赢。就开展真人图书活动而言，可以积极寻求同企业、社区、新闻媒体、社会福利机构、学校、出版社、公共交通、公益基金、广告公司，甚至是像荒岛图书馆这样的民间图书馆等有可能参与到少数民族地区图书馆发展建设的社会团体机构进行合作，实现真人图书及相关资源之间的共享互建，真正将真人图书活动发展变成全社会积极参与建设的文化事业。

【参考文献】

[1] 吴慰慈，董焱．图书馆学概论[M]．北京：北京图书馆出版社，2002:55.

[2] 柯平．重新定义图书馆[J]．图书馆，2012（5）:1-5,20.

[3] 邹薇．Living Library让荒岛图书馆不再“荒”——基于我国荒岛图书馆开展Living Library的调查[J]．图书馆建设，2013（2）:47-50,55.

[4] 李婷．内蒙古医科大学“真人图书馆”开馆 读读“真人书”[EB/OL][. 2015-07-17]. http://www.chnlib.com/News/yejie/2015-07-18/30814.html.

[5] 霍晓庆．从他人经历中获得教益和力量内师大成立真人图书社[N/OL][. 2014-04-24]. http://inews.nmgnews.com.cn/system/2014/04/24/011449323.shtml.