少数民族地区图书馆多元文化服务探析

吐尔逊阿依·依沙克

（新疆维吾尔自治区图书馆）

摘 要：少数民族地区的图书馆，作为一个地区文化遗产保存、保护、弘扬、传承的重要场所，在促进少数民族文化发展、继承方面发挥着重要作用。因此，少数民族地区的图书馆要加快多元文化服务进程，不断强化自身的多元文化服务建设，构建多元化的馆藏资源体系，开展多语言的文化服务，使得图书馆的文化服务不断向着基层地区延伸，不断向着基层人民群众渗透，促进我国图书馆事业不断向前发展。文章主要结合实际情况，首先分析了少数民族地区多元文化以及少数民族图书馆文化服务的地位，然后论述了少数民族地区图书馆多元文化服务对策，希望通过本次研究对同行有所帮助。

关键词：少数民族地区；图书馆；多元文化服务；对策

中图分类号：G258.2文献标志码：A

图书馆多元化服务理念是现代化图书馆服务理念的进一步渗透和延伸。多元化的文化服务理念倡导的是自由主义思想，提倡的是重视每一个人的兴趣和价值理念，倡导民主宽容理解，用该种理念可以更好地促进我国少数民族文化的繁荣、和谐、共存。[1]图书馆多元化服务理念强调的是不管你是哪国人、哪个民族、什么性别，都能为你提供平等无歧视的文化服务，更加强调的是文化的交流和融合，将图书馆办成一个文化交流融合的场所。在我国社会主义现代化建设进程中，图书馆扮演着重要的文化传递角色，是我国重要的文化机构，具有公益性质。少数民族地区的图书馆理应顺应时代发展进程，结合自身实际情况和资源优势，开展多元化的文化服务，满足各族人民群众的文化需求。

1少数民族地区的多元文化

我国是一个多民族国家，56个民族在历史长河的发展中形成了各自不同的文化，这些文化共同构成了中华民族文化体系。进入新世纪以来，在经济全球化和多元文化的冲击下，少数民族地区的文化结构和特点发生了全新的变化，我们需要正视这种变化，采取措施切实做好少数民族地区文化保护和传承。[2]

在中华文化发展历程中，少数民族文化和汉族文化在相互交融、相互交流中共同发展和进步。进入新世纪以来，由于经济社会发展的作用，汉族文化对民族地区的文化产生了更加深远的影响。[3]越来越多的汉族人民群众进入到少数民族聚居区，开展教育、医疗等各个行业的工作，他们在无形中对少数民族地区的文化产生了不小的影响。现阶段我国很多民族地区的幼儿园、小学都大力实施双语教学。采用这种教学模式，一方面承认了少数民族地区和汉族文化之间的差异性，另一方面借助少数民族语言和文字，来实现其他的学习和汉语的推广普及。进入新世纪以来，随着经济全球化不断向前发展，国际之间的文化交流日渐频繁，外来文化对我国少数民族文化的影响也越来越大。我国少数民族通常聚居在山区或者边境，很多少数民族聚居区和其他国家相邻。我国新疆地区与塔吉克斯坦、吉尔吉斯斯坦、哈萨克斯坦、俄罗斯、蒙古以及克什米尔地区的国家交界，同时中国毗邻阿富汗、巴基斯坦、印度等国。这些国家的某些民族和我国新疆少数民族的文化交往十分频繁。随着中国日渐开放，少数民族地区和接壤国家之间的文化交流更加频繁，这就使得民族地区内部多元化特征更加明显。

2少数民族地区图书馆文化服务的地位

2.1保护少数民族地区的文化遗产

新疆是一个多民族聚居的自治区，各民族共同生存，就决定了本地区的文化多元性。图书馆具有保存文化遗产的作用，搜集整理少数民族地区的文化遗产和非物质文化遗产，也是少数民族地区图书馆的职责所在。[4]我国少数民族地区文化遗产主要包含两个方面的内容：一方面是指各个少数民族的风土人情、饮食、体育和传统节日，另一方面指的是少数民族地区的文化，包含了这个地区的地理风貌、风土人情产物、旅游资源等方面。多元化的少数民族文化遗产，需要图书馆从多个方面加强收集整理，并做好这些文化遗产的保存工作。强化少数民族地区文化遗产保存，对于我们更好地开发和利用少数民族地区文化，更好地促进少数民族地区经济建设，都具有积极的作用。

2.2文化信息整理和利用

图书馆的核心工作就是为群众提供知识和信息，发挥图书馆文化教育功能，切实提升图书馆资源利用效率，做好读者服务工作。在新的历史时期，少数民族地区群众对文化需求越来越大。图书馆要借助自身优势，将知识和信息进行有序化组合，转化成具有可认知的文献资源供社会大众利用。少数民族地区多元文化的形式、载体、传播途径都存在很大的差异。[5]很多少数民族的传统文化精髓都没有文字记载，要采用口耳相传的方式进行传播，这就为少数民族地区图书馆开展文化组织整理和传播带来了巨大的困难。面对这些问题，需要图书馆工作者不断创新，强化技术革新，创造出能够更好保存少数民族地区文化的方法和手段，以便更好地为各族人民群众提供文献服务。

2.3在少数民族地区开展文化教育服务

图书馆是文献资源的集散地，是人民群众接受教育的重要场所，更是先进文献资源传播的窗口，图书馆的主要职能就是社会教育职能。在民族地区，针对少数民族群众的多元文化特征，我们要结合实际情况，对这些多元文化特征进行有效整合。少数民族地区的群众不但要学习和继承好本民族的优秀文化，还要学习好汉民族的优秀文化。而汉族群众在学习好本民族优秀文化的同时，还要强化对少数民族地区文化的学习，这样才能够增强民主平等和谐的意识，继承和弘扬各民族的优秀文化遗产，强化56个民族之间的和谐交流，促进各民族经济建设、繁荣发展、和谐相处。[6]图书馆作为一个地区的重要文化教育机构，理应承担起文化传播的使命，为地区经济建设、文化传播服务，为促进民族更好团结在一起做出自己的贡献。

3少数民族地区图书馆多元文化服务对策

3.1转变服务理念，强化图书馆馆员多元化服务意识教育

少数民族地区图书馆积极开展多元文化服务是更好适应社会对图书馆提出的信息自由、信息公平、信息平等的具体表现。服务的基本原则是尊重各个民族之间的文化差异、生活差异、民俗风俗差异，能够包容各个民族的各种优秀文化，强调少数民族文化服务过程中的平等性和无差异性。尊重不同民族之间的差异性是从自然属性和社会属性两个角度出发，对不同民族群众所表现出来的各种不同情况，如民族、语言、宗教信仰、兴趣爱好等都要充分地尊重，要强化对这种自然社会属性的保护。[7]实现民族文化包容是指对于不同社会成员表现出来的行为差异性，都要尊重和接纳。平等服务是图书馆多元文化服务的核心内容，也是前两点的出发点和归宿点，主要是指对于任何社会个体，不管其社会属性和自然属性差异性如何，都要一视同仁、平等对待，无条件为这些群体提供文化服务。现阶段，我国图书馆服务过程中，还存在着很多违背“尊重民族之间的差异性，实现民族文化的包容，强化民族文化平等服务”的情况，如对读者进行分类，对读者的阅读权限设置了不同的障碍，阻碍弱势群体前来图书馆阅读图书、借阅图书，相关人员服务理念滞后，存在较大偏差等。针对这些情况，在今后的工作中，必须要加强图书馆馆员服务理念教育和服务意识培养，保证图书馆员及时转变服务理念，从而改进图书馆的整体服务质量和水平。

3.2创新少数民族地区图书馆采编新模式

图书馆要想实现更好的发展，就需要进一步丰富自身馆藏资源。强化少数民族地区图书馆馆藏资源建设，才能够为当地群众提供更加优质高效的文化服务。多元文化服务必须建立在完善的馆藏资源体系上，如果缺少充足的馆藏资源作为多元文化服务的基础，图书馆就失去了文献资源服务的基础，更不能为各少数民族提供针对性和多样性的文化服务。[8]这里所说的馆藏资源建设就是指图书馆，在全面分析读者阅读需求和文化需求的前提下，有目的有针对性地对本图书馆的馆藏资源进行丰富和补充，并对图书馆的馆藏资源质量进行评价，对图书馆馆藏资源建设能力进行科学分析，进一步掌握图书馆馆藏资源利用现状，确定能够利用本图书馆的馆藏资源和外部资源，满足少数民族地区群众的多元化需求。对于少数民族地区来说，在进行社区分析过程中，一定要将少数民族群众纳入其中，结合不同民族群众，制定不同的馆藏资源建设政策。要结合实际情况，选择采购和少数民族相关的图书资源、期刊、文献报刊等。在多年的实践中我们发现，真正懂得少数民族语言文字的人员较少，所以在进行少数民族文献资源建设过程中，存在较大的难度，这是今后我们需要急需解决的难题。一方面要强化专项资金投入，加强对少数民族文化和各种资料的采购；另一方面要加强馆员素质教育，培养和引进懂得少数民族语言的高素质馆员。

3.3强化合作，保护少数民族地区特有文化

一个民族的特色文化，在现实中可以多种形式呈现出来，如饮食、服饰礼仪、建筑风格、文物、殡葬制度、宗教信仰等。除此之外，还包含了很多民族图书资料，艺术、舞蹈、绘画雕刻等也是民族特色文化的主要体现形式。对于少数民族地区特色文化的保存和传承，图书馆发挥着不可替代的重要作用。图书馆馆藏资源建设进程中可以收藏大量反映少数民族文化的图书材料，但也具有一定的局限性，因为有些民族特色文化，如服饰、音乐、殡葬制度、绘画、雕刻等一般图书馆不能很好地进行搜集和整理。[9]相比之下，少数民族地区博物馆，能够更好地弥补图书馆这方面存在的不足。因为博物馆能够收集、整理、陈列和研究代表自然和人类文化遗产的实物，并且能够针对这些实物开展有价值的文化研究教育，能够直接向群众展示反映本民族特色的实物，切实增强群众的文化感受能力。[10]针对这种情况，图书馆要强化和本地区民族博物馆以及国家图书馆的合作交流，通过合作，更好地开发和保护少数民族文化，巩固各民族的团结和安定。

4结语

组织开展多元文化服务，是今后图书馆发展的一个重要方向。而少数民族地区图书馆肩负着传承和发扬少数民族地区文化的重要使命。在少数民族地区开展多元文化服务，具有现实意义，对弘扬民族文化，增进民族间的文化交流，促进民族地区和谐发展，具有不可替代的作用。实现少数民族地区图书馆多元文化服务，将会推动图书馆事业更加健康持续发展。

【参考文献】

[1] 缈建珍．加强西部少数民族地区高校图书馆多元文化服务的研究[J]．新疆农垦科技，2011（1）:72-73.

[2] 朱美华，王月娥．文化自觉视角下的少数民族地区图书馆多元文化服务[J]．图书与情报，2011（4）:20-23.

[3] 屈冠军，等．少数民族地区图书馆多元文化服务探析[J]．图书馆建设，2010（2）:68-71.

[4] 赵润娣．国内图书馆多元文化服务的问题与对策研究[J]．情报理论与实践，2010（4）:68-71.

[5] 赵润娣．国内外图书馆多元文化服务研究综述[J]．图书情报工作，2010（3）:89-92,27.

[6] 赵国忠．图书馆多元文化信息资源建设策略研究[J]．图书馆建设，2010（6）:13-16.

[7] 王岚霞，等．西部民族地区图书馆多元文化服务及其实现[J]．情报资料工作，2010（2）:77-80.

[8] 缪建珍．加强西部民族地区高校图书馆多元文化服务的研究[J]．内蒙古科技与经济，2010（23）:146-147.

[9] 夏莹，等．多元文化儿童图书项目——韩国国立儿童青少年图书馆的阅读推广案例分析[J]．新世纪图书馆，2017（9）:67-71.

[10] 李高峰，王岚霞．少数民族地区图书馆多元文化馆员发展研究[J]．四川图书馆学报，2015（4）:43-45.