第13章 善意的交谈带来友谊

每天在汽车上，在电梯内，在行走中，当我们开口与擦肩而过的人们谈话时，你是否意识到你们的友谊可能就在此时开始产生了呢？这种体验也许你也曾经有过吧。

毫无疑问，沟通的最好形式就是语言。通过语言可...